查找有關退款政策、保修、取消訂單的信息。
你們的退款政策是什麽？
Jabra 商店提供自産品發貨之日起 7 天內退款的保證。若要使用本保證，請在該 7 天期限內聯系 Jabra 客服人員，並向我們提供您的訂單號。
如果您是從 Jabra 的某個在線市場上購買的産品，您需要在該市場門戶上通過您的帳戶發起退款申請。
如果您是從我們的一家授權零售商或合作夥伴處購買的産品，您需要聯系購買點申請退款。
注意：如果已申請退款，款項將退回到所用的原付款方式。
我可以修改訂單嗎？
很遺憾，我們無法修改現有訂單。下訂單後，如果仍未開始發貨，我們可以嘗試取消。
您可以在下訂單的當日通過致電 400-99-808-33 聯系 Jabra 支持人員要求自行取消訂單。但是，我們不能保證您的訂單會被成功取消，因爲訂單提交後會很快發送到倉庫。
在短時間後，我們的系統將無法再次檢索或更改它們。如果您的訂單無法取消，訂單發貨後，您將收到一封來自請勿回複（[email protected]）的電子郵件通知，標題如下：您的訂單已發貨！—訂單號 GE10021212785XX。您還可以在此處查看您的訂單以查看訂單的運輸狀態。
如果取消不成功，您可以聯系 Jabra 支持人員發起退貨退款。
如何退款？
如需在線爲所購産品申請退款，請聯系 Jabra 支持人員。請務必在聯系我們時注明訂單號。
注意：如果已申請退款，款項將退回到所用的原付款方式
産品保修期是多久？
所有新購産品都附帶最少 1 年的有限保修期。附件不在保修範圍內。
翻新産品有 180 天的保修期，並且不在任何延長保修期的範圍內。
點擊此處查看 Jabra 的保修和服務信息。
如何取消訂單？
您可以在下訂單的當日通過致電 400-99-808-33 聯系 Jabra 支持人員要求取消訂單。但是，我們不能保證您的訂單會被成功取消，因爲訂單提交後會很快發送到倉庫。
在短時間後，我們的系統將無法再次檢索或更改它們。如果您的訂單無法取消，訂單發貨後，您將收到一封來自請勿回複（[email protected]）的電子郵件通知，標題如下：您的訂單已發貨！—訂單號 GE10021212785XX。您還可以在此處查看您的訂單以查看訂單的運輸狀態。
如果取消不成功，您可以聯系 Jabra 支持人員發起退貨退款。
我可以取消刻字産品的訂單嗎？
取消權不適用于爲您的訂單專門定制的産品。
退款什麽時候會出現在我的信用卡中？
您的退款將于收到和處理所退産品後的 5 – 7 個工作日內出現在您的卡中。
